سوالات متداول | کیتک

💬 سوالات متداول دستگاه‌های CNC

🔹 دستگاه CNC چیست و چه کاربردی دارد؟
دستگاه CNC (کنترل عددی رایانه‌ای) دستگاهی است که به کمک برنامه‌نویسی رایانه‌ای عملیات مختلفی مانند برش، فرزکاری، تراشکاری، حکاکی و … را با دقت بالا روی مواد مختلف مانند فلزات، چوب، پلاستیک و کامپوزیت انجام می‌دهد. این دستگاه‌ها در صنایع مختلف مانند خودروسازی، هوافضا، پزشکی، صنایع چوب و فلز و بسیاری دیگر استفاده می‌شوند.

🔹 دستگاه CNC چگونه کار می‌کند؟
با طراحی قطعه در نرم‌افزار CAD و تبدیل آن به G-code در نرم‌افزار CAM، دستگاه مسیر دقیق حرکت ابزار را طبق کد اجرا می‌کند.
🔹 چه موادی را می‌توان با CNC برش و حکاکی کرد؟
چوب، MDF، آلومینیوم، پلکسی، پلاستیک، فوم و کامپوزیت‌ها از جمله موادی هستند که دستگاه‌های CNC کیتک می‌توانند با آن‌ها کار کنند.
🔹 چه نرم‌افزارهایی برای طراحی و کنترل دستگاه استفاده می‌شود؟
نرم‌افزارهای CAD مانند AutoCAD و SolidWorks برای طراحی و نرم‌افزارهای CAM مانند ArtCAM، Aspire و VCarve برای تولید G-code استفاده می‌شوند.
🔹 آیا کار با دستگاه CNC نیاز به تخصص دارد؟
برای استفاده بهینه از دستگاه، آشنایی با G-code، تنظیمات دستگاه و نرم‌افزارهای طراحی و کنترل ضروری است. اما تیم پشتیبانی کیتک شما را آموزش می‌دهد.
🔹 دقت دستگاه CNC چقدر است؟
دستگاه‌های کیتک با شاسی CNC شده، بال اسکرو، سروو یا استپ‌موتور دقیق، قادر به انجام حرکات میلی‌متری با دقت بالا هستند.
🔹 تعمیر و نگهداری دستگاه چگونه انجام می‌شود؟
تمیزکاری، روغن‌کاری، بررسی سلامت موتور و اسپیندل و کالیبراسیون دوره‌ای برای افزایش عمر و عملکرد دقیق دستگاه ضروری هستند.
🔹 آیا دستگاه CNC برای تولید انبوه مناسب است؟
بله. پس از تنظیم و گرفتن G-code، دستگاه قادر است با دقت بالا قطعات یکسان را در تیراژ بالا و بدون دخالت انسان تولید کند.
🔹 دستگاه سه‌فاز است یا تک‌فاز؟
دستگاه با اسپیندل ۲.۲ کیلووات با برق تک‌فاز کار می‌کند، اما اسپیندل‌های ۴.۵ کیلووات به بالا نیاز به برق سه‌فاز دارند.
🔹 آیا قابلیت نصب محور چهارم (روتاری) وجود دارد؟
بله. همه دستگاه‌های CNC کیتک قابلیت نصب محور چهارم (روتاری) را دارند که برای قطعات استوانه‌ای و دوار کاربردی است.
🔹 آیا می‌توان ماژول لیزر روی دستگاه نصب کرد؟
بله. ماژول لیزر دیودی با توان‌های ۸۰ و ۱۶۰ وات قابل نصب است و برای حکاکی یا برش پلکسی، چرم، کارتن و غیره کاربرد دارد.
🔹 آیا امکان ارتقای دستگاه وجود دارد؟
بله. می‌توانید اسپیندل قوی‌تر، سروو موتور، میز آلومینیومی، میز وکیوم، مکنده و دیگر تجهیزات را هنگام سفارش انتخاب کنید.
🔹 چگونه با CNC درآمدزایی کنیم؟
با تولید محصولات دکوراتیو، صنعتی یا سفارشی و فروش در دیجی‌کالا، ترب، دیوار، اینستاگرام یا همکاری با فروشگاه‌های فیزیکی.
🔹 خدمات پس از فروش دستگاه‌های CNC کیتک چگونه است؟
پشتیبانی مجازی یک‌ماهه، گارانتی ۱۲ ماهه، آموزش آنلاین، ارتباط با مهندسین و امکان ارسال فایل تصویری و گفتگوی ویدیویی برای حل مشکلات.
🔹 نحوه ارسال و راه‌اندازی دستگاه چگونه است؟
دستگاه به‌صورت کامل مونتاژ شده از درب کارخانه تحویل داده می‌شود. راه‌اندازی اولیه بسیار ساده است و ویدیوهای آموزشی همراه آن ارسال می‌شود.

🧱 سوالات متداول پرینتر سه‌بعدی

🔸 آیا قطعات چاپ‌شده قابلیت رنگ‌آمیزی و پرداخت دارند؟
بله. با سنباده‌کاری، رنگ‌آمیزی، اسپری، آبکاری و پوشش‌های خمیری می‌توان سطح قطعات چاپ‌شده را پرداخت و زیبا کرد. همچنین امکان سوراخ‌کاری، مته‌زنی و اصلاح فرم قطعه نیز وجود دارد.
🔸 چگونه می‌توانم کسب‌وکارم را با پرینتر سه‌بعدی شروع کنم؟
با عضویت در باشگاه مشتریان کیتک می‌توانید نمونه‌کارهای خود را همراه با مشخصات، فایل جی‌کد، توضیحات و قیمت ثبت کرده و از این طریق سفارش بگیرید. همچنین با آپلود نمونه‌ها، امتیاز جمع‌آوری کرده و فیلامنت رایگان دریافت می‌کنید.
🔸 از کجا می‌توان کیفیت ساخت قطعات پرینتی را بررسی کرد؟
در بخش گالری سایت keytec.ir و باشگاه مشتریان می‌توانید نمونه‌کارهای کاربران را مشاهده کنید. همچنین امکان دریافت نمونه رایگان پرینت از طریق ارسال مشخصات به ایمیل کیهان‌تری‌دی نیز وجود دارد.
🔸 خدمات پس از فروش کیتک چگونه است؟
پشتیبانی آنلاین یک‌ماهه، گارانتی ۲ ساله، آموزش کامل، ارسال کارت حافظه حاوی ویدیوهای آموزشی و فایل‌های آماده، تأمین قطعات یدکی و مواد مصرفی.
🔸 ارسال دستگاه‌ها به چه صورت است؟
ارسال به شهر مقصد رایگان است. در قم و تهران با اسنپ یا ماکسیم، در سایر شهرها با باربری ارسال انجام می‌شود.
🔸 نحوه راه‌اندازی و مونتاژ دستگاه‌ها به چه صورت است؟
دستگاه‌ها مونتاژشده و آماده استفاده هستند. راه‌اندازی به کمک دفترچه راهنما و ویدیوهای آموزشی ارسالی به‌راحتی قابل انجام است.